Connectez-vous avec Finax Investment Services

Découvrez un support premium pour votre parcours d'investissement. Pour accélérer le processus, veuillez soumettre votre note via le flux d'inscription afin qu'elle parvienne à la bonne équipe.

Questions générales

Partagez votre demande via le processus d'inscription pour capturer le bon contexte de l'espace de travail et l'acheminer correctement.

Parcours d'entrée

Nous guidons les demandes en fonction de la catégorie choisie lors de l'inscription et des détails fournis dans les champs d'inscription.

Sécurité du compte

Préservez la confidentialité en évitant les données personnelles sensibles dans les messages en texte libre. Gardez votre demande concise et précise.

Modes de contact

Nous ne publions pas de canaux de contact directs sur cette page. Pour soumettre une demande, veuillez compléter le flux d'inscription. Vos informations permettent d'acheminer votre message à l'équipe appropriée.

Ouvrir le flux d'inscription

Visitez signup.html et commencez le processus d'inscription.

Saisissez des détails précis

Fournissez votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions répondre et associer votre message à votre espace de travail.

Soumettez pour envoyer votre demande

Complétez les étapes d'inscription. Votre message sera mis en file d'attente pour examen dans les heures mentionnées ci-dessous.

Fenêtres de réponse et disponibilité

Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la charge de travail et de la nature de votre demande. Le guide ci-dessous décrit les délais types pour les messages soumis via le flux d'inscription.

Délai attendu

Habituellement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour la plupart des questions générales.

Heures de travail

Du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau standard (l'heure locale peut varier).

Week-ends et holidays

Les messages peuvent être traités le jour ouvrable suivant.

Mises à jour de statut

Si des détails supplémentaires sont nécessaires, il se peut qu'on vous demande de clarifier via le même canal.

Soumettez votre demande via l'inscription

Utilisez le flux d'inscription pour acheminer votre demande correctement en la soumettant via le processus d'enregistrement.