Spojte se s Finax Investment Services

Objevte prémiovou podporu pro vaši investiční cestu. Abychom urychlili proces, odešlete svou zprávu přes proces Registrace, aby dorazila správnému týmu.

Obecné dotazy

Sdílejte svou žádost přes proces Registrace, aby byla správně zařazena do pracovního kontextu a správně směrována.

Cesta přijetí

Řídíme žádosti na základě kategorie zvolené při registraci a detailů uvedených v registračních polích.

Bezpečnost účtu

Chraňte soukromí a vyhýbejte se zadávání citlivých osobních údajů do volných textových zpráv. Udržujte svůj dotaz stručný a jasný.

Způsoby, jak se spojit

Na této stránce nezveřejňujeme přímé kontaktní kanály. Pro odeslání žádosti dokončete proces Registrace. Vaše informace pomáhají směřovat vaši zprávu správnému týmu.

Otevřít proces Registrace

Navštivte signup.html a začněte registrační proces.

Zadejte přesné údaje

Uveďte své jméno a kontaktní údaje, abychom mohli odpovědět a spojit vaši zprávu s vaším pracovním prostorem.

Odeslat k doručení vaší žádosti

Dokončete kroky registrace. Vaše zpráva bude zařazena do fronty ke kontrole během níže uvedených hodin.

Doby odpovědí a dostupnost

Časy odpovědí se mohou lišit v závislosti na pracovní zátěži a povaze vaší žádosti. Následující průvodce uvádí typické doby zpracování zpráv odeslaných přes proces Registrace.

Očekávaná doba zpracování

Obvykle do 1–2 pracovních dnů pro většinu obecných otázek.

Pracovní doba

Od pondělí do pátku, během standardních pracovní hodin (může se lišit místní čas).

Víkendy a svátky

Zprávy mohou být vyřízeny následující pracovní den.

Aktualizace stavu

Pokud budou potřeba dodatečné informace, může být požádáno o upřesnění prostřednictvím stejného kanálu.